«Нам нужны штатные сотрудники, которые хорошо сопровождают добровольцев»

Церковь меняется. Во многих местах становится очевидно, что задачи больше не могут автоматически выполняться штатными сотрудниками. Одновременно растет значение добровольцев. Для Свени Нойман, пастора общины и референта мастерской будущего midi, это шанс – но не тот, который можно решить простым распределением дополнительных задач.
Свеня Нойман наблюдает в общинах очень разные ситуации. В некоторых районах добровольческая деятельность funciona отлично, в других уже заметно, что для определенных задач больше не находится желающих. Растущая нехватка штатных сотрудников усугубляет эту тенденцию. «Некоторые общины этого еще совсем не чувствуют, другие уже замечают: туда никто не подает заявку», – объясняет пастор общины и сотрудница мастерской будущего midi в интервью EKD.
То, что раньше могли компенсировать штатные сотрудники, все чаще не работает. Чтобы добровольчество не стало чрезмерной нагрузкой, необходима культура, в которой возможны и отказ, и выход. Тем, кто сейчас сильно загружен семьей, работой или другими сферами жизни, нужна поддержка и ободрение: «Уйди. Возьми себе время, которое тебе нужно, и когда тебе станет лучше, возвращайся. Совсем без чувства вины».
Для Свени Нойман это не недостаток обязательности, а признание ценности. Столь же важно не обязывать людей к задачам только потому, что они нужны. «Если никто не хочет брать на себя задачу, иногда лучше оставить дело», – говорит она.
Ответственность требует сопровождения
Чем больше ответственности берут на себя добровольцы, тем важнее, с точки зрения пастора, становятся квалификация и личное сопровождение. Обучение передает не только знания, но и может продвинуть людей личностно. Одновременно штатные сотрудники должны поддерживать контакт. Разговоры о том, что идет хорошо, где нужна поддержка и изменилась ли собственная роль, имеют решающее значение.
Петер Лауритис
Свеня Нойман – пастор общины и референт мастерской будущего midi.
Свеня Нойман ссылается на модель координатора добровольцев для церковной общины, которую она знает из Австрии. Такой человек постоянно держит в поле зрения деятельность добровольцев и может быть контактным лицом. Биржи добровольцев также могут помочь свести людей и подходящие задачи. В некоторых немецких земельных церквях координаторы добровольцев уже есть, по крайней мере, на уровне церковных округов.
Не только управлять, но и делиться верой
Однако решающим является не только поиск задач. «Видеть человека, а не задачу», – описывает богослов свою позицию. Церковь выигрывает именно от того, что вместе собираются люди с разным опытом, способностями и точками зрения. Поэтому добровольчество – это гораздо больше, чем возможность закрыть кадровые бреши. Оно открывает людям доступ к общности и может быть особенно значимым для одиноких: ты вносишь то, что умеешь, становишься частью команды и переживаешь общность.
Для Свени Нойман при этом возникает еще один принципиальный вопрос: какую ответственность штатные сотрудники действительно отдают? Речь идет только об организации, мероприятиях и практических задачах или также о духовной жизни общины? Именно здесь она часто наблюдает четкое разделение. Духовное быстро приписывается пасторам, по принципу: они в этом разбираются, ведь они изучали богословие. Свеня Нойман считает такой взгляд проблематичным.
Новые формы вместо старых обязательств
«Я не вижу причины, почему, например, только пастор мог бы произнести благословение», – говорит она и добавляет: «Только потому, что я изучала богословие, это не значит автоматически, что я делаю это лучше или что это имеет более высокое значение». Вовлекать добровольцев на равных означает поэтому также говорить о содержании: о вере, библейских текстах и о том, какое послание хочет передать община.
Поэтому Свеня Нойман хотела бы больше пространства, где люди могут поговорить друг с другом о своей вере. «Нам нужно снова больше учиться обретать способность говорить», – считает она. Создавать для этого возможности – тоже задача штатных сотрудников. Как может работать добровольчество сегодня, Свеня Нойман наблюдает, среди прочего, в проекте «Церковь без границ» (Kirche Kunterbunt). Этот формат позволяет разные формы участия и обращается к людям, которые раньше никогда не были активны в общине, рассказывает она из своей собственной общины. Если на первое мероприятие пришло около семидесяти человек, то на третье – уже 130 гостей.
Сближать людей с помощью курсов веры
Обозримые проекты могут быть хорошим началом, чтобы привлечь новых добровольцев и активных членов общины, считает Свеня Нойман. Представление о том, что, например, церковный хор должен десятилетиями существовать в одной и той же форме, во многих местах больше не работает. Проект с четким началом и концом, напротив, легче совместить с повседневной жизнью. Курсы веры также являются возможностью сначала сблизить людей на низком пороге. «Некоторые из тех, кто посещает курс веры, остаются. Это прекрасно, но не обязательно», – рассказывает она.
При этом церковь должна быть готова отступить от собственных требований и представлений. Участие на равных означает, что не всегда все реализуется так, как представляли себе штатные сотрудники. Это она испытала сама недавно. «На наш «Церковь без границ» пришел отец, который хотел бы участвовать», – рассказывает она. Сразу перед ее глазами возникло, как этот отец мог бы с группой мальчиков печь хлеб на палочке у костра. «Он сказал мне, что не будет этого делать», – рассказывает она и добавляет: «Он предпочел бы делать видео и PR».
Изменения требуют терпения
В первый момент для пастора это было небольшим разочарованием, ведь она уже представляла себе картину. Но разочарование она быстро подавила и согласилась. «Мужчина делает превосходные видео и такую замечательную работу с общественностью», – восхищается она. Что этот поворот не всех одинаково захватывает, Нойман не скрывает.
В процессах изменений есть люди, которые быстро включаются, другие идут вместе, а третьи не могут или не хотят приспосабливаться к новому. Особенно нельзя упускать из виду давних активных членов общины. Многие годами или десятилетиями надежно участвуют и поддерживали церковь. Изменения могут быть для них особенно тяжелыми.
Тяжелыми нынешние процессы изменений могут быть и для добровольцев, которые в органах церковной общины, церковных округов и земельных церквей должны принимать далеко идущие решения. Это часто означает много работы и времени – и обременительно, когда именно эти активные люди чувствуют, что не могут угодить всем.
«Это напряжение иногда трудно разрешить, при всем сопровождении и ободрении со стороны других. Тем больше я благодарна всем, кто вступает на неудобные и сложные пути, чтобы создать хорошие рамки для церковной и диаконической работы».
evangelisch.de благодарит EKD за содержательное сотрудничество.